الشروط والأحكام – متجر "مسار"
مرحباً بكم في متجر "مسار". إن استخدامك لخدمات متجرنا وتصفحك للموقع يعني موافقتك الكاملة على جميع الشروط والأحكام المذكورة أدناه. نرجو منك قراءتها بعناية قبل إتمام أي عملية شراء.
1. القبول والالتزام:
- استخدامك للمتجر يُعد إقراراً منك بالالتزام بكافة الشروط والسياسات الخاصة بنا (بما في ذلك سياسة الخصوصية، سياسة التوصيل، وسياسة الاستبدال والاسترجاع).
2. المنتجات والأسعار:
- نحرص في "مسار" على عرض أدق التفاصيل الممكنة للمنتجات (مثل الصور، الألوان، والمقاسات).
- أسعار المنتجات المتاحة في المتجر قد تخضع للتعديل أو التحديث في أي وقت دون إشعار مسبق.
- خدمة "توفير الطلبات الخاصة" (للأحذية غير المتوفرة في الموقع) تعتمد على مدى توفر المنتج لدى الموردين، وسيتم إبلاغ العميل بالسعر ومدة التوصيل قبل تأكيد الطلب.
3. الطلبات وعمليات الدفع:
- يلتزم العميل بتقديم بيانات صحيحة ودقيقة (الاسم، رقم الجوال، عنوان التوصيل) عند إتمام الطلب، والمتجر لا يتحمل مسؤولية أي تأخير ناتج عن خطأ في هذه البيانات.
- نوفر خيارات دفع آمنة 100% تشمل البطاقات الائتمانية، Apple Pay، وخدمات التقسيط الميسر (تابي وتمارا).
- يحق لمتجر "مسار" إلغاء أي طلب في حال وجود خلل فني في الموقع أدى إلى تسعير خاطئ، أو في حال نفاذ الكمية، مع الالتزام بإرجاع كامل المبلغ للعميل فوراً.
4. الشحن والتوصيل:
- مدة توصيل الطلبات تتراوح بين 7 إلى 9 أيام عمل. تخضع تفاصيل الشحن والتأخيرات الخارجة عن الإرادة لـ [سياسة الشحن والتوصيل] الخاصة بالمتجر.
5. الاستبدال والاسترجاع:
- تخضع جميع عمليات الإرجاع أو الاستبدال للشروط الموضحة في [سياسة الاستبدال والاسترجاع]، والتي توضح أحقية العميل في تقديم الطلب خلال 3 أيام من الاستلام، وبحالة المنتج الأصلية.
6. حقوق الملكية الفكرية:
- جميع محتويات الموقع من نصوص، صور، تصاميم، وشعارات (بما في ذلك العلامة التجارية "مسار") هي ملكية حصرية للمتجر، ولا يجوز نسخها أو استخدامها لأي أغراض تجارية دون إذن مسبق.
7. التعديل على الشروط والأحكام:
- يحتفظ متجر "مسار" بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. تسري التعديلات فور نشرها على هذه الصفحة، وننصح العملاء بمراجعتها بشكل دوري.
